{"id":4376,"date":"2020-05-21T08:25:25","date_gmt":"2020-05-21T08:25:25","guid":{"rendered":"http:\/\/nachhaltige-crowdlogistik.org\/?page_id=4376"},"modified":"2020-06-29T11:06:02","modified_gmt":"2020-06-29T11:06:02","slug":"der-crowd-working-ansatz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nachhaltige-crowdlogistik.org\/?page_id=4376","title":{"rendered":"Crowdlogistik"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#05b4ff\">Hintergrund Crowd-Logistik<\/h3>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#06b4ff;color:#06b4ff\"\/>\n\n\n\n<p>Crowdlogistik hat seinen Ursprung in dem Begriff Crowd-Sourcing. Crowd-Sourcing ist ein Neologismus der Begriffe &#8220;Crowd&#8221; und &#8220;Outsourcing&#8221;, wobei &#8220;Crowd&#8221; als Masse von Menschen definiert wird und &#8220;Outsourcing&#8221; mit der Verlagerung von Prozessen, Funktionen und Pflichten zu dritten Parteien. Das Crowd-Working war eine der ersten Formen des Crowd-Sourcing, bei dem die Crowd-Mitglieder wie Angestellte agieren und die Arbeit \u00fcbernehmen, die zuvor in einem Unternehmen geleistet wurde.<br><br>Die Entwicklung neuer Arbeitsformen wird h\u00e4ufig durch die zunehmende Digitalisierung der Gesellschaft massiv unterst\u00fctzt. Crowd-Working wird \u00fcber eine Informations- und Kommunikationsplattform organisiert, die von einem Unternehmen oder einem Intermedi\u00e4r betrieben wird und auf die extern \u00fcber das Internet oder intern \u00fcber das Intranet zugegriffen werden kann. Aufgrund der starken Kumulation von Wissen sowie des erwarteten wirtschaftlichen Nutzens wird das Potenzial von Crowd-Sourcing als sehr hoch eingesch\u00e4tzt. Eine Variante des Begriffs Crowd-Sourcing ist der Begriff Crowd-Funding. Genauso wie f\u00fcr das Crowd-Funding kann auch f\u00fcr die Crowd-Logistik angenommen werden, dass ein gro\u00dfer Bedarf an qualitativer und quantitativer Forschung besteht, so dass neue Forschungsmethoden an diesen neuen Bereich anpasst werden m\u00fcssen (s. 1).<br><br>Mehmann et. al. definiert den Begriff wie folgt: <em>\u201eCrowd-Logistik bezeichnet das Outsourcing von Logistikdienstleistungen an eine Vielzahl von Akteuren, wobei die Koordination durch eine technische Infrastruktur unterst\u00fctzt wird. Das Ziel von Crowd-Logistik ist es, einen wirtschaftlichen Nutzen f\u00fcr alle Beteiligten und Aktion\u00e4re zu erzielen.&#8221;<\/em> (s. 2)<br><br>Mit der technischen Infrastruktur als Kommunikationsmedium wird eine Plattform bereitgestellt, auf die auf verschiedene Weise zugegriffen werden kann (Mobiltelefon, Webbrowser usw.). Ziel der Plattform ist es, Nachfrage und Angebot f\u00fcr Transportdienstleistungen zu koordinieren. Dar\u00fcber hinaus sind auch Managementprozesse und Rechnungsverarbeitung Aufgaben, die auf der Plattform ausgef\u00fchrt werden.<br><br>Der wirtschaftliche Nutzen basiert auf der Sharing Economy, einem Konzept, bei dem ein gesteigerter Wohlstand durch die Aufteilung von G\u00fctern (Dienstleistungen usw.) zwischen den Marktteilnehmern erreicht wird. Nach der Definition von Mehmann et. al. erm\u00f6glicht Crowdlogistik die Generierung neuer Logistikdienstleistungen und die Verbesserung bestehender logistischer Dienstleistungen (z. B. Last-Mile-Transport) in Bezug auf Volumen, Geschwindigkeit und Flexibilit\u00e4t, was f\u00fcr viele Stakeholder zu wirtschaftlichen Win-Win-Effekten f\u00fchrt. Im Allgemeinen erh\u00e4lt der Anfragende eine bequemere und flexiblere Logistikdienstleistung und der Lieferant erzielt Geldvorteile, die ohne Crowdlogistik nicht m\u00f6glich w\u00e4ren. Das Potenzial von Crowdlogistik zeigen verschiedene erfolgreichen Unternehmen, wie z. B. der Taxi-Service Uber.<br><br>Demgegen\u00fcber wird zunehmend in der Praxis festgestellt, dass bestehende Arbeitsmarktmodelle zum Nachteil des Arbeitnehmers (CrowdWorker) ver\u00e4ndert werden, insbesondere wenn es sich wie im Crowdlogistik Bereich um den Niedriglohnsektor handelt (s.3). Probleme sind in diesem Zusammenhang:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Scheinselbst\u00e4ndigkeit des Crowdworkers<\/li><li>Sinkende Lohnniveaus<\/li><li>Verlagerung von Verantwortlichkeiten und Ressourcenbereitstellung auf den Arbeitnehmer<\/li><li>Aufweichung des K\u00fcndigungsschutzes<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Crowdlogistik Modelle haben somit durchaus ein hohes wirtschaftliches Potential, sind aber Entwicklung eines konkurrenzf\u00e4higen, aber gleichzeitig im Sinne einer sozialen Nachhaltigkeit arbeitnehmerfreundlichen Arbeitsmodells auf Basis des Crowd-Ansatzes (s. 4).<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#06b4ff\">Nachhaltige Crowdlogistik mit CrowdWorkern<\/h3>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-background is-style-wide\" style=\"background-color:#0cb6ff;color:#0cb6ff\"\/>\n\n\n\n<p>Der Crowdlogistik-Ansatz des NaCl-Projektes verfolgt eine nachhaltige Umsetzung in allen drei Dimensionen der <a href=\"http:\/\/nachhaltige-crowdlogistik.org\/?page_id=3964\">Nachhaltigkeit<\/a>. Der Einsatz elektromobiler Lastenr\u00e4der, die Nutzung einer digitalen Kommunikationsplattform, die B\u00fcndelung unterschiedlicher Produkte und Auftraggeber in einer Tour sowie die dynamische Anpassung von bestehenden Touren an Pickup and Delivery-Auftr\u00e4ge beinhalten viele \u00f6kologische und \u00f6konomische Vorteile.<br><br>Insbesondere auf der sozialen Ebene soll \u00fcber den Einsatz von CrowdWorkern die Arbeitssituation der permanenten Zusteller verbessert werden. Dies entlastet die Auslieferungsfahrer, wodurch deren Motivation erh\u00f6ht und die Fluktuationsrate verringert wird, was wiederum Auswirkungen auf die \u00f6konomische Situation der KEP-Dienstleister hat.<br><br>Als CrowdWorker werden in dem Projekt Studierende der Hochschule Bremerhaven angestellt, die flexibel in Spitzenzeiten, bei einem hohen Arbeitsaufkommen oder f\u00fcr kurzfristige Mehrarbeit, wie z. B. eine Pickup and Delivery-Tour, schnell und unkompliziert einspringen k\u00f6nnen. Dabei ist darauf zu achten, dass die festangestellten Mitarbeiter zu 100% ausgelastet sind und die CrowdWorker nur dann hinzugezogen werden, wenn eine \u00dcberbelastung vorliegt. Die CrowdWorker erhalten eine Anstellung bei der Weser Eilboten GmbH und sind dar\u00fcber sozial- und haftpflichtversichert. Die elektromobilen Lastenr\u00e4der sowie die App zur Kommunikation und f\u00fcr die Tourendarstellung werden von der Rytle GmbH gestellt. Die CrowdWorker nutzen nur ihr eigenes mobiles Endger\u00e4t f\u00fcr die App. Ein F\u00fchrerschein zum F\u00fchren des Lastenrades wird nicht ben\u00f6tigt, wodurch die Flexibilit\u00e4t in der Auswahl von CrowdWorkern noch einmal ansteigt.<br><br>Es wird angestrebt, dass der nachhaltige Crowdlogistik-Ansatz auch nach Projektende von den beiden Projektpartnern weiterverfolgt wird. Hierbei ist es denkbar, dass in Zukunft auch die permanent angestellten KEP-Zusteller die Paketauslieferung im innerst\u00e4dtischen Bereich \u00fcber Lastenr\u00e4der realisieren.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-default\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-background has-small-font-size has-light-grey-background-color\">1 Mehmann J., Frehe V., Teuteberg F. (2015). Crowd-Logistics &#8211; A Literature Review and a Maturity Model, In: Innovations and Strategies for Logistics and Supply Chains, S. 122f., epubli GmbH, Hamburg.<br>2 Mehmann J., Frehe V., Teuteberg F. (2015). Crowd-Logistics &#8211; A Literature Review and a Ma-turity Model, In: Innovations and Strategies for Logistics and Supply Chains, S. 123, epubli GmbH, Hamburg<br>3 Abel, J. R., Florida, R., Gabe, T. M. (2018). Can Low-wage Workers Find Better Jobs? (April 1, 2018). FRB of New York Staff Report No. 846. Available at SSRN: https:\/\/ssrn.com\/abstract=3164963 or http:\/\/dx.doi.org\/10.2139\/ssrn. 3164963<br>4 Wagner vom Berg, B., Moradi, M. (2019): Sustainable labor conditions by Gig-economy \u2013 Casestudy: Sustainable Crowdlogistics (NaCl). Weizenbaum Conference 2019. (eingereicht)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hintergrund Crowd-Logistik Crowdlogistik hat seinen Ursprung in dem Begriff Crowd-Sourcing. 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